反詐騙宣導

防詐騙宣導

電電購『不會』主動打電話要求您變更付款方式、

操作ATM轉帳、購買超商點數等方式來解除錯誤設定。

接到可疑來電請撥打165防詐骗專線

或聯繫電電購客服:02-8792-1198 (平日09:30~12:30,14:00-18:30)

有鑒於網購詐騙、個資外洩事件頻繁發生，請各位會員朋友仔細閱讀以下說明並配合採行，做好確保措施，預防詐騙。

• 請妥善保管您得個人資料，包含:身分證字號、聯絡方式、帳號、密碼等，切勿主動告知任何人。
• 請勿使用容易蒐集或猜測到的個人生日、身分證字號、駕照、電話等號碼做為密碼，也勿使用同一組密碼當成所有系統登入密碼，最重的是定期更新個人操作密碼!
• 個人使用的電腦設備等，請確實安裝有效的防毒軟體、防火牆等安全防護措施，嚴防個人資料遭竊
• 在公眾場合使用電腦，若需暫時離開座位時，務必登出牽涉個人資料的資訊系統。
• 任何交易行為之付款，應採用個人最熟悉、有利的方式進行，付款完成後應主動紀錄或追蹤交易是否成功。
• 採用信用卡付款前，可先以電話洽詢發卡銀行，確認信用卡可用餘額及預付款金額是否可核卡通過。亦可善用各發卡銀行的交易提醒通知簡訊功能，有效防止盜刷情形發生。
• 採用ATM轉帳時，請務必先確認轉帳帳戶帳號、轉帳金額。
• 確認交易付款成功後，切勿再相信任何以電話、E-MAIL通知交易失敗，要求更改付款方式或重新轉帳至其他帳號，或以電話指示ATM操作步驟!
• 若遇到不明可疑電話要求更改結帳方式或提供個人資料，請勿理會盡速掛完電話後，可使用市內電話或手機直撥刑事警察局「反詐騙專線165」，或聯絡客服，將有專人協助您研判是否為詐騙事件。切勿直接以電話、手機回撥可疑來電顯示號碼!